Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AMileser Tierbedarf & Grooming (Lange Reihe 12, 20099 Hamburg, Germany, E-Mail: info@amileser.shop) personenbezogene Daten über diese Online-Plattform erhebt, nutzt und schützt. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist AMileser Tierbedarf & Grooming, Lange Reihe 12, 20099 Hamburg, Germany. Kontakt: info@amileser.shop.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Nutzungsdaten: z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, genutzte Funktionen.
• Geräte- und Protokolldaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL.
• Transaktionsdaten: z. B. Bestellinformationen, Lieferdaten, Zahlungsstatus (keine vollständigen Zahlungsdaten, sofern abgewickelt über Zahlungsdienstleister).
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Support-Nachrichten oder Terminbuchungen.
• Cookies und ähnliche Technologien: z. B. zur Sitzungsverwaltung, Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb dieser Online-Plattform.
• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Support.
• Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Kundenservice.
• Verbesserung von Inhalten, Funktionen und Nutzererlebnis.
• Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Compliance.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen, Terminbuchungen und Serviceleistungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Sicherheit, Betrugsprävention, Nutzererlebnis-Optimierung und interne Verwaltung.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Funktionen wie Newsletter oder bestimmte Cookies, sofern eingeholt.

5. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Sie können dem Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies widersprechen oder Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit entsprechende Optionen bereitstehen (z. B. über Cookie-Banner oder Browsereinstellungen).

6. Weitergabe von Daten

Wir teilen personenbezogene Daten nur, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage vorliegt, zum Beispiel mit:

• Dienstleistern für Hosting, IT-Support, Analytik oder Zustellung.
• Zahlungsdienstleistern für die Abwicklung von Transaktionen.
• Logistik- und Versandpartnern zur Lieferung von Waren.
• Behörden oder Dritten, sofern gesetzlich verpflichtet oder zur Rechtsverteidigung.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien nach DSGVO, z. B. EU-Standardvertragsklauseln, und sofern erforderlich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung vorliegen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@amileser.shop. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

10. Drittanbieter-Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzinformationen der Drittseiten.

11. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern in dieser Altersgruppe. Falls Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

AMileser Tierbedarf & Grooming
Lange Reihe 12
20099 Hamburg
Germany
E-Mail: info@amileser.shop